Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 grudnia 2024

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników strony internetowej praktyki Agaty Kompanowskiej - Klasyczna Medycyna Chińska i Akupunktura.

Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Agata Kompanowska
Prowadząca praktykę Klasycznej Medycyny Chińskiej i Akupunktury
Adres: Hotel Caspar, Plac Piastowski 28, 58-560 Jelenia Góra (Cieplice)
Telefon: +48 690 687 593
Email: agata.kompanowska1@gmail.com

2. Zakres Zbieranych Danych

Nasza strona internetowa jest stroną wizytówkową, która nie zbiera automatycznie danych osobowych użytkowników.

2.1. Dane zbierane przez kontakt bezpośredni

Jeśli skontaktujesz się z nami telefonicznie lub mailowo:

  • Imię i nazwisko (jeśli je podasz)
  • Adres email (jeśli wyślesz wiadomość email)
  • Numer telefonu (jeśli zadzwonisz)
  • Treść zapytania

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie oraz ewentualnej organizacji wizyty w gabinecie.

2.2. Ciasteczka (Cookies) i Mapa Google

Nasza strona wykorzystuje:

  • Google Maps - osadzona mapa, która może ustawiać własne pliki cookie związane z usługą Google. Szczegóły dostępne są w Polityce Prywatności Google.
  • Brak cookies analitycznych - Nie używamy Google Analytics ani innych narzędzi śledzących.
  • Brak cookies marketingowych - Nie prowadzimy działań marketingowych z użyciem cookies.

3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie przesłane przez email lub telefon Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Organizacja wizyty w gabinecie Wykonanie umowy / podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Świadczenie usług medycznych (pacjenci gabinetu) Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO dla danych medycznych)

4. Okres Przechowywania Danych

  • Zapytania email/telefon - do momentu wyjaśnienia sprawy, a następnie maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
  • Dokumentacja medyczna pacjentów - zgodnie z przepisami prawa, przez okres 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta).

5. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT (hosting strony internetowej)
  • Podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe (w razie konieczności)
  • Organy państwowe lub instytucje publiczne, jeśli wymaga tego prawo

Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Unię Europejską).

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz uzyskać informację, jakie dane są o Tobie przetwarzane
  • Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane
  • Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych
  • Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora
  • Prawo do sprzeciwu - możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych
  • Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@aktmch.pl

7. Prawo do Wniesienia Skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Obejmuje to:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/HTTPS
  • Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla uprawnionych osób
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja" na początku dokumentu.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email: agata.kompanowska1@gmail.com
Telefon: +48 690 687 593
Adres: Hotel Caspar, Plac Piastowski 28, 58-560 Jelenia Góra (Cieplice)